Контрольная на тему Стандартизация услуг

Автор: Мартынов Сергей

Тип работы: Контрольная

Предмет: Метрология и стандартизация

Страниц: 18

Год сдачи: 2012

ВУЗ, город: РГТЭУ

Выдержка

Проблема повышения качества продукции актуальна для любого предприятия, особенно на современном этапе, когда в повышении эффективности производства всё большее значение играет фактор «качество продукции», обеспечивающий её конкурентоспособность. Чтобы принимать рациональные организационно-методические решения по повышению качества продукции необходимо хорошо знать данную проблему. В этой связи можно поставить ряд вопросов: как давно зародилась проблема качества продукции, и каковы причины её зарождения; почему актуальность данной проблемы на современном этапе возрастает; как решается эта проблема и др. Высокое качество продукции может быть достигнуто благодаря продуманной и хорошо организованной системе управления качеством ? целевой подсистеме управления предприятием. Она подразумевает упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов объекта производства, предназначенной для достижения поставленной цели ? создания условий для обеспечения требуемого уровня качества объекта производства при минимальных затратах.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3 1. Стандартизация услуг……………………………………………………...4 2. Международное сотрудничество в области метрологии………………...7 3. Процедура сертификации систем качества и производства. Содержание основных этапов…………………………………………………………………..9 Список использованной литературы и Интернет ресурсов…………………..18

Литература

1. Н.И. Новицкий, В. Н. Олексюк, А.В. Кривенков, Е.Э. Пуровская. Управление качеством продукции: Учебное пособие.? М.: ООО «Новое издание», 2002.? 367 с. ? (Экономическое образование). 2. И.И. Мазур. Управление качеством: Учебное пособие для студентов вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; Под общ. ред. И. И. Мазура. ? 2-е изд. ? М.: Омега-Л, 2005. ? 400 с. 3. http://www.pompred.ru – сайт «Помощник предпринимателя в сфере стандартизации, метрологии и сертификации» 4. http://nigma.ru/