Решение это выбор альтернативы. Вместе с тем решение это продукт управленческого труда, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования предприятия. Решения, принимаемые в процессе управления, могут быть классифицированы по различным признакам. По уровню управления различают решения, принимаемые на уровне: заведующего секцией; начальника отдела; заместителя директора; директора; министра. По масштабу воздействия управленческие решения подразделяют на общие и частные (локаль¬ные). Общие решения затрагивают систему в целом, например решения о приватизации предприятий тор¬говли. Частные (локальные) решения касаются отдельных! текущих вопросов работы производственной системы, например выявления и устранения причин невыпол¬нения заданий по объему товарооборота секцией мага¬зина. По содержанию выделяют научно-технические, экономические и организационные решения. Примеры: научно-техническое решение установка нового оборудования на предприятии; экономическое премирование работника; организационное создание новой секции в магазине. По храктеру принято различать следующие ре¬шения. Оперативно-распорядительные решения принимаются на уровне секции, отдела. Они затрагивают различные стороны работы секции, отдела. Хозяйственно-руководящие решения принимаются на уровне директора предприятия или министра. Они охва¬тывают различные стороны деятельности предприятия или отрасли. Нормативные решения принимают центральные орга¬ны управления (Верховный Совет Российской Федерации или СМ республики). По форме подготовки и принятия разли¬чают единоличные, коллегиальные и коллективные ре¬шения. Единоличные решения принимает руководитель пред¬приятия, подразделения.
Содержание
I. Сущность и виды управленческих решений..2 II. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.3 III. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений.4 IV. Методы оптимизации управленческих решений6 V. Информационное обеспечение менеджмента...8 Выводы........12 Список используемой литературы13
Литература
1. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. 416с. 2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. 2-е изд., перераб. и доп. К.: Эльга, Ника-Центр,2004. 784с. 3. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле: Учеб. для сред. спец. учеб. Зав. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1998. 238с. 4. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. СПб.: Питер, 2003. 528с.: ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).