ВВЕДЕНИЕ В последнее время к исследованиям в сфере коммуникативистики проявляется особый интерес. Сфер коммуникации существует немало, и привлекали они внимание исследователей в разной степени. Так, достаточно традиционной считается сфера бытовой коммуникации (преимущественно межличностной). Сфера производственной коммуникации в нашей стране была в поле зрения, в основном, в рамках инженерной психологии. В последнее же время ведутся разработки и в направлении коммуникационного менеджмента, и прикладной риторики. Стиль общения (речевого и невербального) руководителя с подчиненными, взаимодействие сотрудников в процессе работы, написание служебных документов и другие аспекты могут как улучшить работу предприятия, так и развалить ее. В связи с бурным развитием рыночных отношений из производственной выделилась сфера бизнес-коммуникации или делового общения. Наличие достаточных средств в сфере бизнеса способствовало публикации учебной и справочной литературы по коммуникации и культуре общения, распространению коммуникативных знаний и приемов, пусть и в достаточно упрощенной форме. Весьма широко ведутся исследования в сфере политического дискурса. Наличие множества партий и политических организаций, течений и групп требует ориентации в политическом коммуникативном пространстве. Сфера научного дискурса также достаточно традиционный объект исследовательского интереса. В то же время, если прежде изучался, в основном, специфический язык научных публикаций, то теперь исследователей привлекают различные проблемы: от создания виртуального глобального научного сообщества (через Интернет) до организации коммуникативных событий типа научных конференций и конгрессов. В ряде стран организация научной коммуникации стала предметом бизнеса. Сфера образовательного дискурса также раскрывает новые грани в нашей стране в связи с дифференциацией образования, появлением рынка образовательных услуг, возникновением потребности в рекламе и паблик рилейшнз у образовательных учреждений. Набор в вуз, встречи с будущими студентами, профориентация, консультационные услуги, тестирование – вот ряд направлений коммуникации образовательных учреждений со своими потребителями. Работа с детьми в детском саду, школе, разговор преподавателя со студентом – сфера педагогического дискурса – также отдельная область рассмотрения. Коммуникативные сферы шоу-бизнеса и спортивного бизнеса также достаточно молоды, хотя и имеют определенную предысторию в нашей стране. На западе же элементы public image звезд эстрады и героев спорта давно создаются профессионалами в области коммуникации и имиджмейкерства. Сфера туристического бизнеса является весьма плодородной в смысле коммуникативных событий и сообщений. В ряде случаев она пересекается со сферой международной, межкультурной коммуникации. Международная коммуникация осуществляется на различных уровнях как в виде официальной (традиционно), так и в виде народной (в последнее время) дипломатии. Существует обширная литература по особенностям межкультурного общения, дипломатическому этикету, дипломатическому протоколу и т.п.
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Глава 1 Проблема речевого воздействия 1.1. Понятие коммуникации, ее типы и функции 1.2. Речевое воздействие как объект исследования 1.3. Типы аудитории, уровни восприятия 1.4. Выводы по Главе 1
2. Глава 2 Сущность и содержание PR в средствах массовой информации 2.1. Определение, цели и методы PR 2.2 Понятие и содержание рекламы 2.3 Средства распространения информации 2.4 PR и средства массовой информации 2.5 Отличие PR от рекламы 2.6. Выводы по Главе 2
3. Глава 3 Анализ использования способов воздействия СМИ на реципиента в современных PR-технологиях в создании положительного имиджа телевизионных программ 3.1 Анализ имиджа 3.2 Планирование проведения PR-кампании для укрепления и развития существующего имиджа программы 3.3. Поэтапная реализация PR-кампании для создания положительного имиджа программы 3.4. Оценка эффективности PR-кампании для создания положительного имиджа программы
4. Глава 4. Совершенствование использования способов воздействия СМИ на реципиента в современных PR-технологиях 4.1 Экспериментальное исследование воздействия средств массовой информации на проявление агрессии у реципиентов 4.2 Результаты исследования 4.3. Выводы по Главе 4 Заключение Список литературы
Литература
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Арутюнова Н.Д. Фактор адресата // Известия АН СССР. СЛЯ. Т.40. №4. 1981. С.356-367. 2. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. М.: Прогресс; Универс, 1994. 3. Блек Сэм Введение в паблик рилейшнз.- М.: Сирин, 2002. 4. Винер Н. Информация, язык и общество // Кибернетика. М.: Наука, 1983. С.236-248. 5. Волошинов В.Н. (М.М.Бахтин). Марксизм и философия языка: Основные проблемы социологического метода в науке о языке. М.: Лабиринт, 1993. 6. Гумбольдт В. Язык и философия культуры. М.: Прогресс, 1985. 7. Дридзе Т.М. Язык и социальная психология. – М.: УРСС, 2000. 8. Зайцева Г.Л. Дактилология. Жестовая речь. М.: Просвещение, 1991. 9. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Изд-во Буковского, 1995. 10. Иссерс О.С. Речевое воздействие. Учебное пособие для студентов., - М.: Флинта, 2009 11. Кашкин. Теория коммуникации, Воронеж, ВГТУ, 2000 12. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. М.: Ось-89, 1998. 13. Матурана У. Биология познания // Язык и интеллект. М.:Прогресс, 1995. С.95-142. 14. Мечковская Н.Б. Коммуникативная деятельность человека. Функции языка и речи // Социальная лингвистика. М.: Аспект-пресс, 1996. С. 7-29. 15. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. 16. Расторгуева Л.В., Кашкин В.Б.. Реальный отзвук и коммуникативное взаимодействие (на материале политического дискурса) // Языковая структура и социальная среда. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. С. 5-10. 17. Розеншток-Хюсси О. Речь и действительность. М.: Лабиринт, 1994. 18. Сепир Э. Коммуникация // Избранные труды по языкознанию и культурологии. М.: Прогресс, 1993. С. 210-215. 19. Стернин И.А. Понятие коммуникативного поведения и методы его исследования // Русское и финское коммуникативное поведение. Вып. 1. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. С. 4-20. 20. Эко У. Семиология визуальных сообщений. Семиология архитектуры // Отсутствующая структура. СПб.: Петрополис, 1998. С.203-258. 21. Якобсон Р.О. Речевая коммуникация; Язык в отношении к другим системам коммуникации // Избранные работы. М.: Прогресс, 1985. С.306-330. 22. Якобсон Р.О. Язык в отношении к другим системам коммуникации // Избранные работы. М.: Прогресс, 1985. С. 319-330. 23. Dimbleby R., Burton G. More Than Words. An Introduction to Communication. L.; N.Y.: Routledge, 1998. 24. McLuhan M. Essential McLuhan. N.Y.: Basic Books, 1995. 25. Osgood Ch.E., Suci G., & Tannenbaum P., The Measurement of Meaning. University of Illinois Press, 1957. 26. Shannon C. The Mathematical Theory of Communication // The Bell System Technical Journal. 1948. Vol.XXVII. # 3.