Реферат на тему Принципы современного менеджмента на примере HP
Автор: Сергей Пашков
Тип работы: Реферат
Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)
Страниц: 36
Год сдачи: 2006
ВУЗ, город: Москва
Выдержка
Введение Цель реферата состоит в изучении принципов современного менеджмента на примере компании «Хьюлетт-Паккард». Фирма выбрана, потому что она одна изпередовых в среде производителей компьютерной техники. Планомерно исправляя ошибки управления внутри компании, Дэйв Паккард добился создания философии и практики бизнеса, достойной внимательного изучения. В 1966 году были опубликованиы целевые установки компании «Хьюлетт-Паккард». На тот момент они выглядели следующим образом. 1. Прибыль. Осознавать, что прибыль является наилучшей мерой вклада в общество и основным источником корпоративной силы. Руководители должны пытаться достичь максимально возможной прибыли без ущерба для других целей. 2. Покупатели. Бороться за непрерывное улучшение качества, полезности и достоинства продукции и услуг, которые предлагаются покупателям. 3. Область интересов. Концентрировать усилия, непрерывно изыскивая новые возможности для роста, но ограничиваясь теми областями, в которых мы обладаем способностью сделать реальный вклад. 4. Рост. Придавать особое значение росту как мере силы и требованию выживания. 5. Наемный труд. Обеспечивать благоприятные возможности работы по найму для работников «Хьюлетт-Паккард», включая участие в успехах компании, которые они помогают делать возможными. Обеспечивать им гарантию работы, базирующуюся на показателях деятельности, и личное удовлетворение, которое дает ощущение успешно выполненной работы. 6. Организация. Поддерживать услвия организации труда, которые воспитывают индивидуальную мотивацию, инициативу, творчество, и широкие полномочия свободы в работе, направленной на достижение поставленных целей и задач. 7. Гражданственность. Выполнять обязанности настоящих граждан, делая вклады на благо общества и его социальных институтов, создающих среду, в которой мы все работаем и живем.
Содержание
Введение 3 1 Этапы становления и производственные нововведения компании «Хьюлетт-Паккард» 4 2 Принципы управления 11 2.1 Целевое управление 11 2.2 Управляй, похаживая 13 2.3 Политика открытых дверей 14 2.4 Преемственность управления 16 2.5 Расплачивайся на ходу 17 2.6 Прислушиваясь к покупателю 22 2.7 Вера в людей 24 2.8 Долевое участие 27 2.9 Гибкий график работы 29 2.10 Децентрализация 30 2.11 Изменение организации сбыта 32 3 Систематизация принципов управления 35 Заключение 35 Литература 37
Литература
Паккард Д. «Завоевание пространства: Как это делается у нас в «Хьюлетт-Паккард», СПб., Азбука-Терра, 1997. 208с.